Der Blätterkatalog benötigt Javascript.
Bitte aktivieren Sie Javascript in Ihren Browser-Einstellungen.
The Blätterkatalog requires Javascript.
Please activate Javascript in your browser settings.
5 2024 Der direkte Austausch mit den Partnern ist Estos ein Anliegen Knapp sieben Monate ist es her dass Alexander Seyferth die Geschäftsführung des Starnberger Softwareentwicklers Estos neben Florian Buzin übernommen hat Seitdem hat er bereits einige Änderungen angestoßen Zusammen mit Vertrieb Produktmanagement und Marketing gab Seyferth nun Pressevertretern Mitte April in München ein Update Autorin Diana Künstler Dafür sei man im steten Austausch mit den Partnern von denen Estos im DACH-Raum mittlerweile an die 1 600 hat „Welche Anforderungen sind realistisch und in welcher Form können wir Knowhow am effektivsten vermitteln? So wird es künftig eine Estos Academy geben in der unsere Partner ihr Wissen kontinuierlich erweitern können“ ergänzt Seyferth Hier werde es nicht um Zertifizierungen sondern um Prüfungen gehen betont der CEO Sowohl mit Blick auf Technikals auch Vertriebskompetenzen wolle man viel „niedrigschwelliger“ schulen und die Partner noch besser abholen Überarbeitetes Partnerprogramm Im neuen Partnerprogramm des Softwarespezialisten werde es neben den drei Stufen Gold Silber Platin zudem eine komplett neue vierte geben „Eine erste Partnerstufe mit kostenfreier Schulung auf zwölf Monate befristet mit dem Ziel dann den Partner in die nächste Stufe zu heben“ erklärt der Estos-Geschäftsführer Im Detail vorgestellt wird das neue Partnerprogramm das ab 1 Januar 2025 gelten soll auf dem Branchenevent Com vention im Europapark Rust Ende September Nicht nur das Schulungsangebot wurde überarbeitet Auch das Preismodell ist vereinfacht worden so umfasst die einst 19 Seiten lange Preisliste Stand jetzt nur noch 13 Seiten „Das ist noch nicht da wo ich es haben will“ gibt Seyferth zu – sein Ziel sind fünf Seiten im Herbst – aber man habe schon viel erreicht Dass seine Vorstellung sehr ambitioniert ist sei ihm bewusst gibt der Geschäftsführer lächelnd zu und lenkt daher ein „Realistisch gesehen liegen wir im Herbst vermutlich irgendwo zwischen fünf und 13 Seiten “ Ein Großteil der Reduzierungen gehe im Übrigen auf die Streichung der mit der Zeit sehr kleinteilig und unübersichtlichen gewordenen Preisangaben für die ECSTA-Serie zurück Auch die Erreichbarkeit der Hotline habe man nun logischer aufgebaut Erst im April hat Estos zudem mit „Customer Care“ ein Vertragsprodukt freigegeben dass die Reseller zusätzlichen entlasten soll Unternehmen die Fragen zu den Lösungen von Estos haben können damit ihr Anliegen direkt an den Hersteller richten Dabei handelt es sich um einen Vertrag Kostenpunkt zwölf Prozent der entsprechenden Lizenz Die Unternehmen Estos gibt Kurs für niedrigschwellige Angebote vor 12 l unternehmen l Fokus auf UCaaS ➤ „Die Neuaufstellung und Umstrukturierung steht soweit – das ist positiv“ sagt Estos-CEO Alexander Seyferth einleitend Erst im Februar hatte er mit Florian Kiermeier die Führungsebene im Vertrieb neu besetzt Mit dem neuen Vice President Sales sei man nun dem Ziel ein Stück nähergekommen die Vertriebspartner künftig noch besser zu unterstützen Daneben gebe es bereits einige neue Kolleginnen und Kollegen im Sales Team Einzig im Insight Sales seien noch zwei Stellen offen Weitere Maßnahmen um zusammen mit den Distributoren und Resellern noch stärker am Markt zu werden seien laut Softwarehersteller in Planung Zusätzlich zu den Investitionen in den Vertrieb sollen Service und Entwicklung ebenfalls ausgebaut und das Partnermodell vereinfacht werden Daneben arbeite man an einem pragmatischeren Schulungsangebot einem strafferen Preismodell sowie dem Relaunch der Webseite Außerdem stünden neben den stetigen Verbesserungen der bestehenden Produkte neue zukunftsorientierte Lösungen auf der Agenda Der Fokus für die nächsten Jahre liegt klar auf einer UCaaS-Produktlinie Unified Communications as a Service Zielsetzung des Umbaus des Partnerprogramms sei die klare Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Partner „Weg von Kategorien hin zu Stufen“ betont Seyferth Bilder Estos Auf dem PR-Stammtisch von Estos gab es neben Informationsauch kulinarische Häppchen