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unternehmen l Neuer CEO löst alte Strukturen auf l 15 5 2023 Heider stellt Nfon neu auf Noch keine 100 Tage im Amt beweist der neue Nfon-CEO Patrik Heider direkt dass er bereit ist alte Zöpfe abzuschneiden um den Cloud-PBX-Anbieter wieder auf Wachstumskurs zu bringen und seine Innovationskraft im Sinne der Partner und Kunden zu erhöhen Autor Lars Bube ➤ Nfons neuer CEO Patrik Heider legt direkt mit voller Kraft los und zeigt dass ein bloßes „weiter so“ mit einigen kosmetischen Anpassungen seinem Anspruch nicht genügt Nach zwei Monaten im Amt verordnet er dem deutschen Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation neue Strukturen die ihn wieder schlanker agiler und innovativer aufstellen sollen „Es ist an der Zeit die Unternehmensorganisation von Nfon an die eines modernen Software-Unternehmens anzupassen“ erklärt er Oberstes Ziel der Maßnahmen die Profitabilität zu verbessern aber auch neue Kräfte freizusetzen um den langfristigen Plan der Eroberung der Marktführerschaft in Europa wieder ernsthaft in Angriff nehmen zu können Immerhin hatte sich der für 2022 ausgewiesene Verlust mit 15 6 Millionen Euro gegenüber dem Vorjahr beinahe verdoppelt Trotz des schwierigen Marktumfelds nach dem Corona-Boom war das eine Entwicklung die deutlich Handlungsbedarf signalisierte und wohl auch zur Berufung von Heider als Nachfolger für Klaus von Rottkay führte Koopmann scheidet aus Bei den für eine Neuaufstellung notwendigen Veränderungen macht Heider auch vor der Führungsmannschaft nicht Halt die auf zahlreichen zentralen Positionen grundlegend umgebaut wird Er selbst übernimmt künftig neben seinem CEO-Mandat zugleich in Personalunion den Posten des CFO Im technologischen Bereich manifestiert sich der frische Wind am deutlichsten in der Ablösung des Nfon-Urgesteins Jan-Peter Koopmann CTO der als einer der Urväter der Nfon-Lösungen gilt Der Aufsichtsrat hat beschlossen seinen Vertrag nicht zu verlängern „Um die Umsetzung geplanter Änderungen bestmöglich zu unterstützen hat Jan-Peter Koopmann die umgehende Freistellung vorgeschlagen was vom Aufsichtsrat der Nfon AG akzeptiert wurde“ führt Heider aus Nun sucht das Unternehmen also nach einem Nachfolger für diesen wichtigen Posten der vor allem die Aufgabe haben wird die technologische Innovationskraft und die Bedürfnisse der Kunden wieder stärker in den Fokus zu rücken Interimistisch übernimmt Deniz Beskök bisher Vice President Engineering Agile die Aufgaben Darüber hinaus wurde auch der bisher mit Jan Forster besetzte Posten des Chief Marketing Officers CMO gestrichen Stattdessen wird die entsprechende Verantwortung nun in das Sales-Department integriert Das bekommt mit Merano Mettbach im Herbst zudem einen prominenten neuen Chief Sales Officer CSO Mettbach war zuletzt Leader Partner Sales für die Cisco Systems und bringt somit beste Beziehungen in den Channel mit Krammer wird CPO Gleichzeitig werden noch weitere Schlüsselpositionen auf dem C-Level neu geschaffen und besetzt um die neue Ausrichtung zu stärken Zum einen rückt Markus Krammer mit sofortiger Wirkung in die Rolle des Chief Product Officers CPO auf Krammer der zuletzt die Niederlassung in Portugal gegründet und geleitet hatte ist mit der Produktentwicklung des Unternehmens bereits bestens vertraut war er doch von 2016 bis 2020 als Vice President Products tätig Zum anderen führt Heider ein eigenes Commercial Department ein das Gernot Hofstetter zusätzlich zu seiner aktuellen Funktion als Managing Director der Niederlassung in Österreich übernimmt Als Chief Commercial Officer verantwortet Hofstetter künftig die Bereiche Sales International sowie Marketing Revenue Operations Consulting Services und Sales Operations in der Gruppe Um diese grundlegenden Veränderungen in der Unternehmenskultur verankern zu können steigt der bisherige Vice President Human Resources Heinke Bock zum Chief People Culture Officer auf PATRIK HEIDER CEO Nfon „Auf dieser Basis von operativer Exzellenz werden wir eine nachhaltige Profitabilität erzielen und Nfon wieder in die Rolle des Innovators der im schnelllebigen Markt für Cloud-Kommunikation mit technologischen Innovationen Impulse setzt zurückführen “ Bild Nfon