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2 l 2023 produkttest l Gigaset Fusion l 33 Produkt Gigaset Fusion FX800W Pro Anbieter Gigaset Preis 1 500 Euro AusstAttunG system Anzahl IP-Accounts max 20 Provider-Profile max Anzahl max 10 sip-Proxy + Anzahl gleichzeitiger Anrufe max 6 Cloud-Management -Provisionierung -- systemtelefon-Funktionalität für PBX + Gigaset Pro Fritzbox u a unterstützung Hotdesking -- Anschlüsse netzseitig LAn + PoE möglich WLAn standard 2 4 5 6 GHz? WiFi 5 2 4+5 GHz DECt CAtiq weitere nicht extern Anschlüsse intern DECt CAtiq + max 8 Mobilteile Bluetooth Version + 4 2 Buchse für Headset usB-C LAn switch-Funktionalität + Besonderheiten Beschreibung smarthome-Basis 2 Mobilteile inklusive Ms 365 Google-Kontakte FunKtIonEn telefonie HD-Voice + Freisprechen vollduplex + umgebungsgeräuschunterdrückung + Wartemusik eigene + inkl eigene signalisierung Klingeltöne Anzahl 22 Eigene Klingeltöne hochladen + optional nur optische Rufsignalisierung + CLIP Picture-CLIP + -- Rufnummernunterdrückung CLIR + unterdrückung anonymer Anrufe + sperrliste + 1 000 Einträge telefonbuch Ruflisten Lokal Anzahl Einträge + 1 000 Einträge Zentral Anzahl Einträge + 500 Einträge V-Cardtransfer + Importieren Exportieren CsV XML + Rufliste abgehend eingehend verpasst + + + 100 Einträge Komfortfunktionen Makeln mit ohne Ankündigung + + Rückruf bei Besetzt -- Dreierkonferenz + nfach Konferenz -- Rufumleitung zeitgesteuert bei Anruf bei Besetzt + + + Automatische Wahlwiederholung bei Besetzt -- Anrufbeantworter Intern Anzahl + 5 stück Aufzeichnungskapazität 30 min Aufzeichnungslänge einstellbar? + inkl unbegrenzt Fernabfrage -- Benachrichtigung + 2 E-Mail-Weiterleitung -- Download von nachrichten + 3 netzbasiert in PBX + + BEDIEnunG Hardware touchscreen + Display Größe Auflösung Farben 2 4 Zoll 240x320 Pixel Menüs mit Iconunterstützung + Menüsprachen 9 sprachen Diskrete tasten für… - Freisprechen + - Lautstärke + - + - Mikrofon stummschalten + - Klingelton aus + - Headset + 4 - Halten Weiterleiten + 4 - Wahlwiederholung + 4 Direktwahltasten virtuell physisch + -- Direktwahltasten standard optional -- -- nicht opt erweiterbar Eigene nachrichtentaste mit LED + Ergebnisse Ausstattung max 30 27 Funktionen max 40 33 Bedienung max 30 26 Gesamtwertung max 100 86 1 UVP des Herstellers 2 via App 3 via Web-Oberfläche 4 nur virtuell Alle Angaben ohne Gewähr boxen einrichten und ihnen unterschiedlichen Rufnummern zuordnen Auch ein interaktives Sprachmenü „IVR“ – Interactive Voice Response lässt sich damit realisieren Benachrichtigungen über verpasste Anrufe und neue Nachrichten liefert die Gigaset-Elements-App auf dem Smartphone Bislang ist allerdings noch nicht implementiert dass der Nutzer darüber per Fernabfrage oder per E-Mail-Weiterleitung auf Anrufbeantworter-Nachrichten zugreifen kann Unnötig umständlich ist in der getesteten Firmware-Version 1 8 1 zudem die Aktivierung des Anrufbeantworters gelöst – sie will recht unintuitiv als Rufumleitung bei Nichtannahme eingerichtet werden Außerdem gab es im Test einige Anlaufschwierigkeiten bei der Verbindung zwischen Telefon und Gigaset-Elements-App und gelegentliche Abbrüche laufender Telefonate Die hier noch offenen Baustellen will der Anbieter mit baldigen Firmware-Updates beheben – die lassen sich zumindest bequem übers Telefonmenü oder über die Browser-Oberfläche durchführen Flexibles Tischtelefon mit kleineren verbleibenden Baustellen Insgesamt bietet Gigaset mit dem Fusion eine flexible Telefonplattform die KMU den Komfort moderner IP-Telefonie auch ohne Telefonanlage zur Verfügung stellt Im Detail gibt es noch einige Gelegenheiten zur Verbesserung des Bedienkomforts sowie kleinere Instabilitäten die künftige Firmware-Updates hoffentlich bald beheben werden Auch die Zwangskopplung mit zwei Mobilteilen sollte der Hersteller nochmal überdenken Davon abgesehen überzeugt das Gerät aber konzeptionell auf ganzer Linie und mit den genannten Einschränkungen auch in der Alltagspraxis