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» Wir haben seit zwei Jahren den Wandel zum echten Managed-Service-Provider vollzogen Fred Tavas Country Manager DACH und CEE bei Trustwave Trustwave zielt mit seinen MSSP-Angeboten auf den Mittelstand Que lle Tru st w av e xict channel 5 11 März 2022 Unternehmen 12 Trustwave baut Managed-Security-Channel aus Wie Phoenix aus der E-Mail Trustwave kennen viele als das Softwarehaus hinter der E-Mail-Security-Lösung MailMarshal Doch in den letzten Jahren hat sich der US-Anbieter neu erfunden Er positioniert sich heute als MSSP Zusammen mit seinem neuen Partner Magellan will Trustwave den deutschen Mittelstand erobern Wilhelm Greiner | „Wir waren früher sehr produktlastig und haben seit zwei Jahren den Wandel zum echten Managed-Service-Provider vollzogen “ sagt Fred Tavas der als Country Manager DACH und CEE das hiesige Geschäft ausbauen soll Seine Strategie „Seit ich vor zwei Jahren an Bord gekommen bin fokussieren wir uns massiv auf Managed Detection and Response und Co-Managed oder Hybrid SOC “ Trustwave habe sich schon vor Jahren umorientiert denn so Tavas „Auch vor fünf Jahren war E-Mail-Security mehr oder weniger ein reines Verdrängungsgeschäft “ Web-Lösung eingestellt PCI-Tochter veräußert Zwar vertreibt der Security-Spezialist aus Chicago der zu Singapore Communications gehört seine Lösung „MailMarshal“ weiterhin allerdings hat er „WebMarshal“ abgekündigt und zudem letzten Oktober sein Tochterunternehmen Securetrust Spezialist für PCI-Compliance veräußert Stattdessen f lossen Investitionen ins MSSP-Geschäft „In den letzten Jahren haben wir sukzessive die Infrastruktur weiter ausgebaut“ erläutert Tavas Heute unterhalte Trustwave acht Security Operation Centers SOCs weltweit mit rund 2 000 Beschäftigten Bei Sicherheitsvorfällen könne man mit diesen 24 7-Support nach dem „Follow the Sun“-Prinzip leisten „Ich sehe uns am Markt als einen der ganz wenigen Full-Service-Full-Circle-Anbieter“ umreißt Tavas Trustwaves Wettbewerbsposition Das Service-Portfolio reiche vom Schwachstellen-Management über die Pf lege von Security-Policies gemäß NIST-Framework bis hin zu Red Teaming Purple Teaming Management-Beratung und dem Schaffen von Cyber-Awareness Security Operations Center in Warschau Sein europäisches SOC unterhalte Trustwave in Polen so Tavas „weil es dort massiv gut ausgebildete Leute gibt die natürlich nur einen Bruchteil von einem deutschen SOC kosten “ Schließlich stehe jeder MSSP bei Ausschreibungen stark unter Kostendruck Das Warschauer SOC habe 200 Beschäftigte geplant sei eine Aufstockung auf 800 Personen inklusive White-Hat-Hacker und Pentester im Rahmen des hauseigenen SpiderLabs-Teams Als MSSP so Tavas habe Trustwave in Deutschland „rund zwei Dutzend Kunden“ durch die MDR-Services wachse der MSS-Bereich „relativ stark“ So manage Trustwave zum Beispiel die Splunk-Plattform des größten Schweizer FinTech-Anbieters Anfangs habe man auf die Global 2 000 gezielt und auch einen großen deutschen Chemieanbieter als Kunden gewonnen Inzwischen aber so Tavas liege sein Fokus auf dem Mittelstand genauer auf Unternehmen mit zirka 700 bis 2 000 Beschäftigten Damit zielt er auf Unternehmen die sich kein eigenes SOC leisten können und oder nicht genügend Security-Fachleute dafür finden – die aber die gleiche Bedrohungslage aufweisen wie jene namhaften Konzerne zu deren Kompromittierung mit Ransomware man letzthin immer wieder Schlagzeilen liest Schwieriger Ausbau des Partnergeschäfts Die Skalierung eines MSSP-Vertriebskanals gestaltete sich laut Tavas aber zunächst schwierig da viele mögliche Partner eigene SOC-Dienstleistungen anbieten Deshalb hielt er nach einem Partner Ausschau der zwar auf Security spezialisiert ist aber seine Services nicht im 24 7-Modell anbieten kann – oder dem Angebote fehlen die Trustwave im Portfolio hat darunter „Managed Microsoft Defender“ oder „Managed Carbon Black“ Beim Vorhaben den Mittelstand mit fremdverwalteter