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7 l 2021 44 l it-Dienstleister l Outsourcing On near ODer Off? im idealfall kommt das Outsourcing an it-Dienstleister Unternehmen günstiger als die it-Prozesse intern zu bewältigen Doch durch die Corona-Krise schauen viele Betriebe noch genauer aufs Geld Kann das auslagern an it-Dienstleister in ländern auf Billiglohnniveau eine lösung sein? Autorin Sabine Narloch ➤ Für das Outsourcing von IT-Prozessen gibt es viele mögliche Gründe – doch deren Priorisierung hat sich im Laufe der Jahre verändert Comarch Software-Anbieter sowie IT-Dienstleistungen fasst diesen Wandel in seinem Whitepaper „Wie IT-Outsourcing zur neuen Normalität wird“ zusammen So war in der ersten Phase der wachsenden Beliebtheit von Outsourcing die Kostensenkung für CEOs und CFOs das ausschlaggebende Argument Doch so heißt es dort weiter wurde die Technologie im Laufe der Jahre immer relevanter und verdrängte den reinen Kostenvorteil auf den Platz eines Nebenaspekts Bedingt durch die Corona-Pandemie haben Controller in vielen Unternehmen aber mittlerweile wieder ein noch genaueres Auge auf Kosten und Ausgaben „Studien aus dem Jahr 2020 zeigen eine Rückkehr zur Kostensenkung – dem Hauptvorteil den sich viele Unternehmen über Jahre hinweg durch Outsourcing gesichert haben In den ersten Monaten der Pandemie gab es starken Druck hinsichtlich Kosteneinsparungen“ sagt Bartlomiej Kluska Consulting Director ICT bei Comarch gegenüber funkschau Grundsätzlich beobachtet Kluska ein „gestiegenes Interesse an IT-Outsourcing-Dienstleistungen“ schließlich würden mit diesen größere Flexibilität sowie breitere Innovationsmöglichkeiten einhergehen Ist erst einmal die Entscheidung für ein Outsourcing gefallen stellt sich allerdings die Frage wo der IT-Dienstleister ansässig sein soll Oder anders gesprochen On-Nearoder Offshoring? Mit Onshoring ist dabei die Inlandsverlagerung gemeint alles bleibt im gleichen Land Nearshoring umfasst das nahe aus deutscher Sicht insbesondere das östliche Ausland darunter ist beispielsweise ein Nachbarland wie Polen zu verstehen Offshoring ist hingegen – entfernungstechnisch Die verschieDenen OutsOurcing-MODelle iM Überblick Tabelle Quelle Com arch