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ict channel 9 7 Mai 2021x Unternehmen 15 Entscheidend ist die Zielerreichung nicht der Weg dorthin Die Führungskraft fungiert als Coach steht beratend zur Seite ICT CHANNEL Und wie sieht es bei den Mitarbeitern aus? Wie verändert sich deren Arbeitsweise insgesamt? Fauser Schon vor der Pandemie haben laut einer HP-Studie 53 Prozent der Mitarbeiter flexiblere Arbeitsmodelle in Bezug auf Zeit und Ort präferiert Wir stellen fest dass solche Angebote zudem ein wichtiger Pluspunkt beim Wettstreit um qualifizierte Mitarbeiter sein können Gleichzeitig wird die Bereitschaft sich weiterzuentwickeln immer wichtiger Stichwort »lebenslanges Lernen« Das ist bei Mitarbeitern gleich welcher Hierarchiestufe gefragt Strukturen verändern sich Die aktuelle Situation hat den Erfahrungsaustausch zwischen Generationen auf den Kopf gestellt Die jungen Digital Natives sind bei der Digitalisierung oft Vorreiter und können in diesem Fall ihren erfahreneren älteren Kollegen vieles beibringen Eine unglaubliche Chance wenn man damit offen und konstruktiv umgeht ICT CHANNEL Gerade der Vertrieb ist ein »People Business« das Vertrauen baut oftmals auf persönlichen Treffen auf Wie hat sich dies während der Pandemie verändert? Fauser Natürlich ist es eine Herausforderung wenn unsere Vertriebsteams die Partner und Kunden nur sehr eingeschränkt vor Ort besuchen Aber es ist möglich Hier profitieren wir aktuell von Kundenund Partnerbeziehungen die über Jahre hinweg gewachsen sind Für viele Kollegen ist es eine neue Erfahrung einen Sales-Pitch ohne persönliches Feedback mittels einer Videokonferenz durchzuführen Da ist es auch nicht immer einfach Entscheidungen nachzuvollziehen Da hilft es aber proaktiv mit dieser Situation umzugehen und nachzufragen Hier sind neue Qualifikationen gefragt Auch darauf haben wir mit speziellen Schulungsangeboten reagiert Gleichzeitig erlebe ich selbst dass ein Videotelefonat vom Homeoffice enorme Chancen bietet Schließlich gebe ich etwas persönliches preis Videotelefonate mit Kollegen Kunden oder Partnern haben oft eine völlig andere Qualität als einfache Telefonate bisher ICT CHANNEL Stichwort Digitalisierung Wie wird diese weiter fortschreiten? Fauser Beim Homeoffice ist das eine unumkehrbare Entwicklung Egal wo sich Unternehmen aktuell auf der digitalen Reise befinden eines höre ich unisono Ressentiments fallen Homeoffice findet statt selbst in Bereichen und Branchen die bisher von diesem Trend ausgenommen schienen Wir werden eine Veränderung bei den Büroflächen sehen Leerstand nicht ausgeschlossen Die Digitalisierung hat sehr viel Fahrt aufgenommen nicht nur bei den Büroarbeitsplätzen Sie verändert eine Vielzahl von Bereichen von der Bildung bis hin zu den Produktionsumgebungen ICT CHANNEL Der Run ins Homeoffice führt seit einem Jahr zu einer hohen Nachfrage nach Computern und Zubehör Die Liefersituation ist in vielen Produktbereichen immer noch angespannt Was sind aktuell die größten Herausforderungen? Fauser Vor einem Jahr mussten viele Unternehmen schnell Versäumtes aufholen und sich mit Hardware ausstatten um arbeitsfähig zu bleiben Wir haben in den vergangenen Monaten einiges getan um die Liefersituation auf die neuen Anforderungen anzupassen Wir nutzen unsere globale Lieferkette und arbeiten eng mit den Lieferanten zusammen um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen Gleichzeitig sehen wir mittlerweile einen klaren Trend Homeoffice ist integraler Bestandteil der IT-Strategie Das eröffnet auch für unsere Partner eine Vielzahl an Chancen Mit hoher Beratungskompetenz können wir hier punkten Zunehmend rückt die Frage nach Sicherheit in den Mittelpunkt Mit großen Teilen der IT außerhalb der Unternehmensmauern entstehen neue Herausforderungen Das Bundeskriminalamt warnte Ende letzten Jahres dass die Zahl der CyberAngriffe auf einem Höchststand sei Gefragt sind integrierte Sicherheitskonzepte Endgeräte mit einer integrierten Hardwaresicherheit sind dabei ein Teil der Lösung ICT CHANNEL Ein Blick in die Glaskugel Wie werden wir in Zukunft zusammenarbeiten? Fauser Die Pandemie hat die Arbeitswelt unumkehrbar verändert Arbeit ist nicht mehr länger der Ort zu dem wir gehen es ist was wir täglich tun Home Schooling bringt eine neue Generation an Mitarbeitern hervor für die der Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln vom Tag eins im Berufsleben selbstverständlich ist Die Büroumgebung wird künftig zum Ort der Zusammenkunft für Projektteams oder Kundentermine Der Arbeitsalltag wird verstärkt zu Hause stattfinden Und damit steigt auch der Hardwarebedarf weiter Mittlerweile gehen wir beispielsweise nicht mehr von einem PC je Haushalt sondern von einem PC je Haushaltsmitglied aus < Quelle HP »Homeoffice ist integraler Bestandteil der IT-Strategie« »Der Arbeitsalltag wird verstärkt zu Hause stattfinden«