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6 l 2022 22 l itkarriere l Design und Software Engineering Gesucht diverse Weltverbesserer Um softwareanwendungen zu entwickeln braucht es mehr als nur informatikkenntnisse Davon ist Claudia Nass bauer expertin für Design und software engineering überzeugt interdisziplinäre teams soft skills und der Drang die Welt besser machen zu wollen seien ebenso wichtig ansonsten verliere man das entscheidende aus den augen den Menschen Autorin Diana Künstler ➤ Claudia Nass Bauer ist eine Frau mit einem beruflichen Werdegang in dem sich Design Methode und Wissenschaft stets aufs Neue miteinander verflechten Nass Bauer stammt aus dem Süden Brasiliens genauer Curitiba Schon in ihrer Jugend fing sie an sich mit Design zu beschäftigen Das Handwerk dazu lernte sie in den 90er Jahren in ihrem Heimatland Sie begann zunächst mit Industriedesign spezialisierte sich dann auf Webdesign und IT und studierte Grafikdesign blieb aber dem technischen Bereich weiter treu „Damals gab es die ersten Webseiten“ erinnert sich Claudia Nass Bauer „Das heißt man musste eine bestimmte Webseite schon im Voraus kennen und die genaue Adresse eingeben Damals im Brasilien der 90er gab es noch kein Google Stattdessen hatten wir eine Art Gelbe-Seiten-Online-Katalog in dem Unternehmen auf ihre Webseiten verlinken konnten “ Nass Bauer erstellte damals animierte Werbebanner für diesen Katalog Später verschlug es die Softwaredesignerin nach Madrid wo sie ihren Master in Marketing und Kommunikation machte Über die Liebe fand sie schließlich den Weg nach Deutschland Geschäftsanwendungen nutzbar machen Seit 16 Jahren lebt Nass Bauer nun mit ihrem Mann und ihren beiden Kindern in der Nähe von Kaiserslautern – und arbeitet seitdem für das Fraunhofer IESE Hier auch immer in der Software-Engineering-Domäne Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Erprobung verschiedener User-Experience-Methoden UX sowie deren Durchführung im Rahmen von Forschungsund Beratungsprojekten bei zahlreichen Industriekunden aus verschiedenen Domänen Am Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering IESE leitet Nass Bauer Industrieprojekte im Bereich der Konzeption von digitalen Ökosystemen und berät Unternehmen in den Themenfeldern Innovation Workshops Interaction Design und User Interface Prototyping „In der früheren Phase von Software Engineering ging es darum Features zu erkennen und die Usability zu verbessern“ erinnert sich Nass Bauer „Es wurden viele Usability-Tests wie Interviews und ethnografische Studien durchgeführt Ich war damals auch die erste Designerin die in einer Fachabteilung gearbeitet hat “ Ihre Hauptaufgabe sei es gewesen Prototypen zu gestalten In ihren ersten Forschungsprojekten ging es zum Beispiel darum wie sich eine Softwareanwendung für eine bestimmte Nutzergruppe entwickeln lässt Ein großes Thema für die Designerin war schon damals wie man Geschäftsanwendungen gestaltet Wie kann man Mitarbeiter vor allem für monotone Aufgaben motivieren? Wie lässt sich Software so verbessern dass auch die Freude an der Arbeit erhört wird? Im Gegensatz zu dem privaten Umfeld wo man sich seine Anwendungen ein-Digitale Ökosysteme sind in aller Munde und ihre Entwicklung liegt in vielen Händen Die Gestaltung komplexer Systeme ist allerdings anspruchsvoll Um sie greifbar zu machen nutzt das Fraunhofer IESE die „Tangible Ecosystem Design“-Methode bei der mit Playmobil-Figuren Szenarien für die Nutzung digitaler Ökosystem-Dienste modelliert werden Bil de r Fra un ho fer IE SE